JOB//KIVORK este în căutarea unui „quality analyst”

KIVORK, compania IT specializată în industria turismului, este în căutarea unui specialist.

Compania este în căutarea tinerilor cu bune competențe  analitice și o bună cunoaștere a limbii engleze.

Cerințe:

• Cunoașterea limbii engleze (înțelegere, comunicare, gramatică);
• Atenție maximă la detalii;
• Punctualitate și responsabilitate;
• Rezistență la stres;
• Inițiativă și disciplină.

Responsabilități:

• Monitorizarea și analiza apelurilor de ieșire și intrare, a calității deservirii și alinierii acestora obiectivelor companiei;
• Oferirea feedback-ului despre calitatea deservirii (prin intermediul apelurilor telefonice) a angajaților și a administrației;
• Participarea și generarea inițiativelor de îmbunătățire continuă a calității deservirii.

Vei beneficia de:

• Remunerare atractivă și pachet social complet;
• Oficiu amplasat în centrul orașului;
• Mediu prietenos
• Proiecte creative
• Dezvoltare/creștere profesională

Dacă îți dorești să faci parte din echipă, expediază CV-ul la eudochia.c@techork.com.

Ți-a plăcut articolul? Susține inițiativele tinerilor cu o donație pe Patreon!